Condiciones de venta online

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre la sociedad PRODUCTOS NATURALES, S.L. y sus clientes internautas (“El cliente”).

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.

1/ Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

No se hacen envíos a Andorra ni a las Islas Canarias.

2/ Política de envíos

Para evitar retrasos en las entregas causadas por dias no laborables y así poder recibir el producto lo más fresco posible , los envíos solamente los realizamos en los dias lunes , martes y miércoles, por lo tanto si el pedido se formaliza en jueves , viernes, sábado o domingo no se enviara hasta el lunes siguiente.

Para los pedidos formalizados en lunes martes o miércoles con el pago realizado, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas.

3/ Cancelación de pedidos

Una vez formalizado el pedido y realizado el pago , solamente sera posible cancelar el pedido si este no ha sido efectuado el envío por parte de Productos Naturales, s.l. , por ese motivo será imprescindible el envio de un correo a infonaturpan.es , en caso de recibir el correo de confirmación del envío por nuestra  parte será imposible poder efectuar la cancelación.

4/ Devolución o reembolso.

Solamente se podrá solicitar la devolución o reembolso en caso de que al recibir su pedido este sea incompleto , erróneo o se haya recibido deteriorado, por lo que será imprescindible anotar en el documento de recepción de la agencia de transporte las incidencias apreciadas, solamente en ese caso , Productos Naturales se compromete a restablecer el pedido o a la devolución del importe de su compra mediante transferencia a la cuenta que nos indiquen si así lo solicitaran.

5/ Seguridad y Proteccion a compradores.

Nuestra web www.naturpan.es cumple con los protocolos SLL de seguridad y el sistema de pago 3DSecure se efectúa redirigiendo los datos a servidores seguros sin que Productos Naturales, S.L. pueda acceder a ellos o almacenarlos.